Envío y Devolución
Política de envío
Realizamos envíos a todo México y Estados Unidos, el tiempo de envió puede variar dependiendo es o no zona extendida, los envíos nacionales se realizan el mismo día si tu pago se realiza y confirma antes de las 2pm, de lo contrario se enviara al siguiente día, esto para llevar control de nuestra logística y recolecciones de las distintas paqueterías que manejamos.
El tiempo de envió dependerá de la paquetería, aun se realice el envió express que nosotros manejamos, no esta en nuestras manos la entrega a tiempo de tus productos cuando se trata de la logística de la paquetería.
Después del lapso de tiempo estipulado por la paquetería podemos generar un reporte y dar seguimiento al caso de tu pedido en caso de algún retraso o problema con tu pedido.
Política de cambios y devoluciones
Presta mucha atención, si el repartidor te entrega un paquete alterado o roto, saca una foto antes y no lo recibas, dependerá de ti tomar el paquete dañado del repartidor, una vez entregado el paquete no nos hacemos responsables si dentro del paquete alterado se encuentra algún faltante o presenta algún producto roto.
Si deseas realizar un cambio o devolución es necesario que realices el envió de tus productos por la paquetería que elijas a nuestro almacén, deberás cubrir el costo del envío, el rembolso lo recibirás 5 a 10 días hábiles después de que recibamos tu pedido, recibirás el rembolso total de los productos mas no de los envíos, recuerda revisar bien tu carrito y pedido antes de realizar tu compra.